Outil gratuit · TribunalAvocat.com
Préparez votre réclamation, étape par étape
Frais contestés, crédit qui pose question, achat non conforme, facture impayée : ces litiges se gagnent d'abord par l'écrit et la méthode. Quelques questions pour cadrer votre situation et enclencher la bonne démarche.
- Gratuit
- Rapide
- Indicatif
- Sans engagement
Préparer mon litige — consommation & banque
4 questions simples · environ 2 minutes · premier résultat immédiat.
Besoin d'un accompagnement plutôt que d'un outil ? Être recontacté
Questions fréquentes
Combien coûte un avocat ?
Les honoraires sont libres et varient selon le dossier et le mode de facturation. Ils font l'objet d'une convention écrite : demandez systématiquement un devis et les modalités avant de vous engager.
Que faire si je pense avoir été victime d'une arnaque ?
Cessez tout paiement, rassemblez les preuves, signalez sur les plateformes officielles et déposez plainte si nécessaire. Contactez aussi votre banque rapidement en cas de paiement effectué.
Existe-t-il des aides si je n'ai pas les moyens de payer un avocat ?
Oui : l'aide juridictionnelle peut prendre en charge tout ou partie des frais selon vos ressources. Les conditions et le simulateur officiel sont sur service-public.gouv.fr.
Qu'est-ce qu'une mise en demeure et comment l'envoyer ?
C'est un courrier formel exigeant l'exécution d'une obligation sous un certain délai, envoyé en recommandé avec accusé de réception. Elle marque le point de départ de nombreuses suites juridiques.
À quoi sert SignalConso ?
C'est la plateforme officielle de la DGCCRF : elle permet de signaler un professionnel, d'être informé de ses droits et incite souvent l'entreprise à répondre. Le signalement est gratuit.
Sources officielles
- SignalConso — signaler un problème avec une entreprise (DGCCRF)
- Service-public.gouv.fr — vos droits et démarches
- Justice.fr — le portail officiel de la justice
Cet outil fournit une information générale et indicative. Il ne remplace pas une consultation juridique personnalisée auprès d'un avocat ou d'un professionnel compétent.